Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Bianca Xenia in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer weltweit.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Anbieter

BIANCA XENIA

Schlossstraße 116
3008 Bern
Schweiz

E-Mail: hello@biancaxenia.com

Schweizer UID: CHE-132.392.360
Deutsche USt-IdNr.: DE450666068

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder eines vergleichbaren Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in der jeweils im Shop angegebenen Währung ausgewiesen.

Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.

5. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Wir liefern derzeit in die Europäische Union, die Schweiz sowie nach Großbritannien.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte:

  • Deutschland: 1–3 Werktage
  • Europäische Union: 5–8 Werktage
  • Schweiz: 4–7 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 4–7 Werktage

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Zollabfertigung oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs begründen keinen Schadensersatzanspruch.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

6. Versandbestätigung

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nach dem jeweils anwendbaren Recht besteht.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Rücksendungen

Rücksendungen sind innerhalb der in der Widerrufsbelehrung genannten Frist möglich.

Die Ware muss sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden:

  • ungetragen
  • ungewaschen
  • unbeschädigt
  • mit allen Etiketten
  • in der Originalverpackung

Sofern gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

9. Ausschluss der Rückgabe

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene können bestimmte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sein, sofern ihre Versiegelung oder Schutzvorrichtung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies gilt insbesondere für Bademode, Unterwäsche oder vergleichbare Artikel, sofern diese getragen oder Hygiene-Siegel entfernt wurden.

10. Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.

Für einen anderen Artikel oder eine andere Größe bitten wir um Aufgabe einer neuen Bestellung.

11. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung zurückzuhalten.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweils anwendbaren Rechts.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

16. Missbrauch und Betrugsprävention

Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten besteht.

17. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Designs, Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Marken, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt.

Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

18. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

19. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Bern, Schweiz.

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen ihres Wohnsitzstaates.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch diejenige gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

21. Kontakt

BIANCA XENIA

Schlossstraße 116
3008 Bern
Schweiz

E-Mail: hello@biancaxenia.com