Widerrufsrecht

Rücktrittsrichtlinie

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem:
  • Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(BIANCA XENIA, E-Mail: hello@biancaxenia.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.

Wir nehmen diese Rückzahlung mit denselben Zahlungsmitteln vor, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung sind ebenfalls vom Kunden zu tragen.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Geschenkkarten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
BIANCA XENIA
E-Mail: hello@biancaxenia.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Wichtige Hinweise

Dieses Widerrufsrecht gilt unabhängig von den Informationen auf unserer Seite „Versand, Rücksendungen & Umtausch“, die zusätzliche freiwillige Serviceleistungen beschreibt.

  • NACHHALTIGKEIT

    Gefertigt aus upgecycelten und recycelten Fischernetzen – Ozeanmüll erhält einen neuen Sinn.

  • LIMITIERTE STÜCKE

    Handgefertigte Stücke, die die Geschichte des Meeres erzählen – bewusst und mit Bedeutung geschaffen.

  • MEERESSCHUTZ

    1% jedes Einkaufs werden an NGOs gespendet, die sich für den Schutz der Meere einsetzen.

  • MADE IN PORTUGAL

    Apparel & luxuriöse Swimwear – designt in der Schweiz, ethisch gefertigt in Portugal.